Oraclon Telecom

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

17/10/2022 às 09:47

ID: 151908107

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia

Venho informar o quanto o sinal da interne Ora telecom esta ruim, nas ultimas semanas o sinal fica só oscilando tipo caindo direto, trabalho roem off e como estar assim não pode ficar ligo para os suporte ele atualizam e ao desligar a internet volta a mesma coisa caindo o sinal, ligo novamente e reclamo peço para mandar um técnico para verificar a atendente diz não podemos já fiz aqui e sua internet já voltou . Esta difícil trabalhar com essa internet na venda eles vem com a historio de 5G que funcional também a 2.4 mil maravilha mas na realidade não é assim. Quando consigo abrir um chamado vem os técnicos olha fazem a atualização, fica ok mas antes tem uns técnico que ficam desdenhando dos nossos aparelhos celulares, computadores e televisão que não são 5G, a fala é é mas o meu esta pegando 5G olho para ele e digo o seu celular e seu pessoal ou dar empresa ele diz da empresa então não é seu. Cada técnico fala uma coisa, sempre faço a mesma pergunta você pode me informar o porque desse sinal ficar caindo dessa forma e não tenho uma resposta convincente. Essa semana já começo a trabalhar novamente com o sinal só oscilando assim fica difícil.