Fiz o pagamento total e não recebi o serviço
Em réplica
Paraty - RJ
11/09/2024 às 13:14
ID: 197169339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato para que me ajudasse com o estágio da faculdade, me pediu 50% do pagamento depois de duas semanas pediu o restante dizendo que no mesmo dia já terminaríamos o serviço, inclusive tirou um print como se tivesse realmente feito alguma coisa, depois disse que precisava de mais um prazo, eu disse que ok, mas agora simplesmente não retorna e não responde. Estou muito decepcionada quero ou o serviço ou meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
12/09/2024 às 04:06
Olá. Ainda estamos dentro do prazo estabelecido. Logo mais terá a sua produção em mãos.
Eu agradeço a preferência e peço desculpas se houve qualquer transtorno causado por nossa equipe.
Retornamos o atendimento via WhatsApp*******
Réplica do consumidor
25/09/2024 às 15:30
Ainda estou aguardando a conclusão do serviço contratado, sinceramente uma falta de responsabilidade total, não responde as mensagens, não atende ligações, mandou somente um terço do combinado e não obtive mais retorno. Decepção total.
Réplica do consumidor
03/10/2024 às 21:45
Gostaria de receber meu dinheiro de volta.
Um total descaso, um absurdo
Solicitou o pagamento, e não entregou o trabalho até hoje, hoje está fazendo 30 dias da data combinada para entrega e a empresa nem se quer atende as ligações ou responde as mensagens.
Réplica do consumidor
06/10/2024 às 16:34
Sigo aguardando meu reembolso.
Total descaso da empresa, uma vergonha. Fazer esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] com estudantes para ganhar dinheiro é realmente pedante .
Réplica do consumidor
22/10/2024 às 22:01
prometeu reembolsar e até agora nada, nem responde as mensagens, uma total falta de consideração e respeito, lamentável achar que presta algum serviço para a educação.