Propaganda enganosa e não entrega de serviço contratado
Não resolvido
Guarulhos - SP
26/06/2026 às 00:12
ID: 252390067
Esse menino entrou em contato oferecendo um mapa, vibracional, já tinha feito um antes, fez um marketing dizendo que precisava continuar o realinhamento, mandando áudio e me dando a maior atenção. Quando eu fiz o Pix, contrariando minha intuição, ele não entregou o mapa, entregou um login com umas informações genéricas.
Eu vou entrar com um processo no JEC, não se trata bem só de recuperar meu dinheiro, mas é de outras pessoas não serem mais enganadas, foi só vir aqui checar e eu sabia que não era um caso único aqui. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
27/06/2026 às 10:23
oi oi bom dia, creio que há um enganonós nunca entramos em contato com ninguém, é sempre o inverso. Por favor, veja o whatsapp em que vc está recebendo mensagens e veja se é o nosso mesmo. Qualquer dúvida é só nos chamar nos números corretos.
Réplica da empresa
27/06/2026 às 10:38
Taís, bom dia, vendo aqui, nossa única cliente Ellen Tais Santana, telefone*******15, que existe (creio que seja você) iniciou conversa conosco dia 15/05/******* (por conta própria), e não o inverso. E a compra realizada dia 18/06/******* foi devida entregue e disponibilizada no mesmo dia no seu perfil com login ******* na área de membros - e senha também enviada por email. E todas as suas dúvidas foram respondidas na aba Instruções + audio enviado por whatsapp.
Att
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 17:14
Quero encerrar a reclamação e honrar esse prejuízo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1