Serviço pago não entregue e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/08/2025 às 18:26

ID: 223607379

Fiz uma compra de R$108 de um
Serviço onde estava descrito que teria assistência por 1 ano, só aguardaram acabar a parcela do cartão e nem respondem mais! Caí no [Editado pelo Reclame Aqui] e quero meu dinheiro de volta! Seguem as comprovações

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Resposta da empresa

05/09/2025 às 15:13

Oi Luana, seu e-mail deu como Caixa de Entrada lotada, vc precisa esvaziar a caixa, por isso os emails da sua Reavaliação estão retornando. Já retornaram 3 vezes. Caso nao consiga, fale no Whatsapp conosco agora que enviamos por lá.

Consideração final do consumidor

06/09/2025 às 08:04

Perdi alguns meses de tratamento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1