Tratamento odontológico com atraso significativo e troca constante de profissionais
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2026 às 11:37
ID: 251526801
Boa tarde!
Meu marido está fazendo, desde setembro de 2025 2 trabalhos nessa Clínica. Uma nova prótese móvel na arcada inferior e o que chamam de prótese protocolo na superior. Essa protocolo é a retirada dos dentes que restam e o implante, de 6 pinos, para a colocação da prótese total. Tudo isso pago, muito bem pago, antes do inicio do tratamento. A previsão do término do trabalho em 4/5 meses.
Só que é tudo muito confuso, a rotatividade dos funcionários é maior que hotel de beira de estrada. Desde que o trabalho foi iniciado, ele já passou por 3 implantologistas. Aliás, ontem 15/6 ele foi atendido e esse cidadão, segundo meu marido, apertou os parafusos e mais nada. Hoje voltou para consulta com a protesista , uma das poucas que se mantém, para fazer o molde da tal prótese protocolo. Não adiantou nada pq o cidadão que atendeu ontem, não fez alguma coisa que deveria ter sido feita. E nessa onda, já passaram 9 meses. E agora, mudaram o atendimento telefônico e não conseguimos sequer reclamar com a pessoa responsável da unidade.
Estamos profundamente arrependidos dessa opção e, infelizmente ficamos à mercê da vontade deles. Eu já fui atendida e não retornarei de forma alguma.
Só queremos que isso tenha fim! Não fizemos boa opção!