Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/01/2022 às 11:01

ID: 135874259

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Agendaram uma limpeza em nome da minha filha Giovanna pelo plano Care Plus sem o meu consentimento, o pior é que liguei hoje para resolver porque ela precisa fazer a limpeza no dentista dela e não consegue até eles cancelarem esse agendamento, e fui super mal atendida, por uma senhora que mais parecia que estava atendendo um parente dela, super mal educada, grossa e nada profissional, não sei quem é essa pessoa, mas me disse que tenho que esperar até dia 10/01/22 porque eles estão em recesso, um absurdo, já que o erro desse agendamento foi da clinica e agora minha vai ter que esperar até dia 10!!! Preciso do cancelamento imediato, caso contrário vou procurar o PROCON, uma absurdo agendar limpeza sem o consentimento do paciente e ainda por cima se tratada com tamanha falta de respeito pela clinica. Eu era cliente nessa clinica agora não sou mais.

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Consideração final do consumidor

23/02/2022 às 10:00

resolvido mas atendente da clinica é uma grossa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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