Atraso na entrega de dentadura paga à vista e agendamentos não cumpridos

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Sorocaba - SP

06/10/2025 às 15:51

ID: 228647897

Estou desde maio de 2024 esperando a dentadura ficar pronta, paguei a vista e até hoje não me entregaram a prótese, o proprietário sempre me culpa pela demora, só esse ultimo mes ja me agendaram 4x pra buscar e quando chego lá não entregam, inventam alguma coisa e me mandam voltar sempre de sexta feira, eu vou entrar com processo pois estou sem os dentes a 5 meses

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Resposta da empresa

13/10/2025 às 16:25

Olá Patricia
Lamentamos o ocorrido que mencionou porém, verificamos que a clínica relacionada não se refere a nossa, estamos localizados em São Paulo , capital no bairro Parque Guarani
Desejamos que tudo se resolva da melhor forma possível
Atenciosamente Equipe Oral Prime Clínica Odontológica

Réplica do consumidor

15/10/2025 às 15:50

o senhor Vinicius proprietário da clinica não resolveu o problema e se recusa a devolver o dinheiro da minha irmã, é um [Editado pelo Reclame Aqui] voce pagar e nao receber oque foi pago, esse negocio precisa ser parado para que mais pessoas não sejam prejudicadas