Indignação
Em réplica
Sorocaba - SP
26/05/2026 às 18:48
ID: 249762421
A clínica fechou sem dr nenhuma satisfação pra ninguém. Comecei um tratamento em novembro de 2025,mas até agora não finalizaram o tratamento,sem contar que hoje tinha consulta pra tirar os pontos e fazer o molde,mas chegando lá estava fechada e ninguém atende ligações e nem responde mensagem.dezembro do ano passado fiz o a cirurgia,5 meses depois volta e eles tiraram o implante e fizeram um no furo , gastei outra vez com medicação..
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:13
Prezado(a),
Agradecemos seu contato e lamentamos a situação relatada.
No entanto, esclarecemos que nossa clínica, localizada na Zona Leste de São Paulo, não possui qualquer vínculo societário, administrativo, comercial ou operacional com a clínica mencionada em sua reclamação, situada na cidade de Sorocaba.
Apesar da semelhança no nome empresarial, tratam-se de empresas distintas, com gestão, proprietários e responsabilidades totalmente independentes.
Dessa forma, os fatos narrados não dizem respeito à nossa unidade, motivo pelo qual solicitamos a gentileza de direcionar sua manifestação à empresa responsável pelo atendimento mencionado.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida relacionada exclusivamente aos serviços prestados por nossa clínica.
Atenciosamente,
Equipe Oral Prime
São Paulo/SP
Réplica do consumidor
06/06/2026 às 17:58
Oral prime,rua da Penha, Sorocaba