Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/04/2022 às 11:29

ID: 142039181

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz tratamento na clínica oral prime clínica odontológica av imperador ******* tratamento no dia09/11/******* valor 10x250.00 estou solicitando nota fiscal, eles me informaram que não é uma empresa como assim eu preciso declarar esse valor gasto no imposto de renda,

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Resposta da empresa

29/04/2022 às 12:09

Bom dia Sra. Adriana Aparecida, lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, esse não é nosso objetivo.
Queremos reforçar que nosso compromisso é ter o melhor atendimento e respeito a todas as necessidades.
Como explicamos à senhora por telefone, apesar de constar o nome da Clínica Oral Prime, nome esse exclusivamente nome fantasia, dentistas são profissionais liberais e sendo pessoas físicas não são obrigadas(os) a emitir notas fiscais, bastando comprovação de pagamento a emissão de recibos (com todos os dados da dentista... nome completo, endereço, cpf, cro).
Dito isso, a Receita Federal do Brasil aceita esse tipo de documento, como comprovação de despesas odontológicas, podendo ser assim o benefício do abatimento na declaração do imposto de renda.
E apesar da senhora ter realizado no dia 04/11/******* foram parcelados, devem ser lançados como despesa odontológica os valores pagos em novembro e dezembro de ******* na declaração de imposto de renda desse ano, os valores restantes deverão ser lançados na declaração de IR de *******.

Estamos inteiramente abertos ao diálogo, tentamos por 3 vezes contato via telefone pela nossa contabilidade para lhe explicar da melhor maneira possível!
E conforme nos orientou a partir das 15h estaremos novamente nos posicionando para que esclareça esse mal entendido.

Estamos a disposição

Consideração final do consumidor

02/05/2022 às 17:03

sim foi muito bem atendida excelente estabelecimento tudo foi resolvido com sucesso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10