Insatisfação com tratamento odontológico na Oral Sin
Não respondida
naoconsta - naoconsta
11/08/2026 às 16:28
ID: 256198685
Venho relatar minha insatisfação com o tratamento realizado na Oral Sin, unidade Taquaral, em Campinas. Há alguns meses tentei cancelar o tratamento da minha esposa por diversos motivos, mas fomos convencidos a continuar. Hoje vejo que essa foi a pior decisão, tomada contra a minha vontade,
Os problemas apresentados foram:
1. Próteses mal adaptadas: caem com frequência, impossibilitando o uso no dia a dia, além do péssimo acabamento e material de baixa qualidade.
2. Danos durante o atendimento: foi receitado vários tipos de antibióticos, por ela ser alérgica, fato informado no início do tratamento e na última consulta, houve perfuração na boca da minha esposa.
3. Desgaste excessivo de dente: um dos dentes foi tão desgastado que hoje corre risco de perda, conforme avaliação de outro profissional.
4. Resultado incompatível com o valor pago: o tratamento custou R$ 10.000,00, pagos antecipadamente, durou quase um ano e teve resultado insatisfatório.
Não estou solicitando ressarcimento. Meu objetivo é registrar formalmente o ocorrido para que outras pessoas não passem pela mesma situação. Tivemos que buscar outro profissional para corrigir o que foi chamado de Absurdo no serviço prestado. Fizemos um procedimento paliativo, mas será necessário refazer todas as próteses, agora com material de qualidade e profissionais competentes.
Agradeço o retorno e a preocupação demonstrados pela Amanda, mas já havia manifestado interesse em cancelar o tratamento meses atrás. O mesmo argumento usado agora foi utilizado para convencer minha esposa a continuar. Por isso, de forma alguma deixaremos ela aos cuidados da clínica novamente. O desgaste físico, emocional e financeiro já foi grande demais.
Atenciosamente,