Reclamação sobre prótese dentária na Oral Sim Caieiras: má qualidade, atendimento ofensivo e falta de ressarcimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mairiporã - SP

12/05/2026 às 21:05

ID: 248475793

A loja serviço é a ***** eu vim até problemas com a tortura da prótese não fui ressarcido pelo prejuízo 0 me ressarcir fizeram dar uma mixaria agora vou ter que gastar mais r$ 8000 em outra prótese para poder resolver o problema né e não posso fazer agora porque ainda tô pagando essa Clínica aí que foi muito [Editado pelo Reclame Aqui] comigo Rafael lá na na clínica né Eu estou muito triste e não indico para ninguém né esperava que eles fossem um pessoal que fosse consciente do erro do profissional me [Editado pelo Reclame Aqui] Acabou me ofendendo me chamando de [Editado pelo Reclame Aqui] porque eu reclamei no Reclame Aqui e tô aqui com esse problema não posso mastigar direito como vocês viram aí nas fotos aí dente soltou soltaram dois dentes tive que pagar por fora para poder fazer o problema né resolveu o problema e tô aqui só no prejuízo aconselho ninguém a fazer esse tipo de muito bom durar durou quatro anos a próxima ainda tive problema você tem problema algum implante não não tô comprando mas que pode ser sanado né agora a estética eu tô aí com essa coisa [Editado pelo Reclame Aqui] na boca não posso mastigar direito não posso morder nada porque quando Eu mordi um pão com mortadela e depois mordi um caqui as duas vezes faltaram deles diferentes você quando se vão tentar resolver

Compartilhe

Resposta da empresa

15/05/2026 às 15:43

Olá, Sr. Antonio, boa tarde!! Espero que esteja bem!!

Sentimos muito em saber que o senhor tenha passado por uma experiência negativa em uma de nossas clínicas, no entanto, assim que tomei conhecimento da sua queixa, estou tomando as providências necessárias em busca da solução.

Desejo tranquilizá-lo, pois, a Oral Sin tem um amplo compromisso com seus pacientes, inclusive, ao longo de mais de duas décadas, tem se dedicado a transformar sorrisos e melhorar a qualidade de vida das pessoas que confiam na marca.

Conforme conversamos, Sr. Antonio, fico feliz que tenha sido possível chegarmos a um bom termo, como estamos em contato frequente manterei o senhor atualizado de todos os avanços que tivermos em direção a solução definitiva.

Aproveito para reforçar que continuarei à disposição do senhor, porque tenho como compromisso ajudá-lo sempre que precisar. Sendo assim, fique à vontade para me chamar naquele número que estamos nos falando, tudo bem?

Atenciosamente,
Time de experiência do paciente Oral Sin

Consideração final do consumidor

17/05/2026 às 08:21

Momentaneamente fizemos um acordo bom para os dois lados, e sim voltaria a fazer negócios novamente, menos com o mesmo profissional, mas com outro mais experiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9