SERVIÇO REALIZADO PARCIALMENTE.
Resolvido
Mauá - SP
11/05/2026 às 11:44
ID: 248285423
Comecei meu tratamento na oral sim em Mauá dia 10/12/2024 paguei o valor de 14.000,00 mil reais.
Mais infelizmente a clinica fechou aqui em Mauá, fui transferido para continuar o tratamento na odonto company da ***** em Mauá a partir do dia 01/04/2025.
Resumindo já faz 1 ano que estou na odonto company, eles não fizeram nada.
Estão me enrolando cada vez inventao uma desculpa.
Já perderam minhas próteses várias vezes.
Inventao várias desculpas, Estão atendendo com má vontade.
Hoje me agendaram para o dia 10/06, não aguento mais, quero uma solução.
Devolver meu dinheiro
Ou me transferir para uma unidade da oral sim de santo André ou Ribeirão pires.
Peço socorro, não aguento mais.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 11:46
Olá, Sr. Luiz, bom dia! Espero que esteja bem.
Sentimos muito em saber que o senhor teve uma experiência aquém das expectativas em uma de nossas clínicas. Ainda assim, estamos confiantes de que conseguiremos conduzir a sua queixa da melhor forma possível e, sobretudo, recuperar a sua satisfação com a marca Oral Sin.
Gostaria de tranquilizá-lo, pois a Oral Sin possui um compromisso sólido com seus pacientes e, ao longo de mais de duas décadas, tem se dedicado a transformar sorrisos e a melhorar a qualidade de vida das pessoas que confiam em nossa marca.
Como já estamos em contato, Sr. Luiz, ficamos satisfeitos em poder caminhar para um bom entendimento na solução do seu caso. Desde já, agradecemos pela confiança depositada na Oral Sin.
Seguimos à disposição, com o sincero compromisso de ajudar sempre que necessário. Fique à vontade para nos acionar sempre que precisar naquele contato que já estamos falando, tá bem?
Atenciosamente,
Equipe de Satisfação do Paciente Oral Sin
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 11:47
Problema solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10