Dificuldade de agendamento e priorização para pacientes de convênio
Não respondida
Maringá - PR
10/12/2025 às 10:34
ID: 234298295
Estou a mais de um mês aguardando o agendamento de um simples procedimento de restauração, mandei msg varias vezes informando que tenho disponibilidade aos sábados e no horário do almoço. Marcaram em uma terça feira 08h30 da manhã mesmo eu avisando da minha disponibilidade, enfim, não consegui ir. Agora tento remarcar e informei novamente da minha disponibilidade e até agora nada de marcar. Informaram que a Dr. Mila só atende de terça feira! Gente tem 1 milhão de dentista lá pq só ela?! Marquem com outro pq eu não pedi preferência de profissional, só quero realizar meu procedimento antes que eu perca o dente. Engraçado que essa burocracia é só pelo fato de ser convênio, no particular quando a gente enche o bolso deles de dinheiro eles marcam rapidinho. Péssimo atendimento, infelizmente a impressão que tenho é que a empresa visa somente o lucro e não prioriza resolver o problema do paciente. NÃO INDICO!