Protocolo carga rápida quebrou, cobrança abusiva para nova prótese e confecção de protetor sem consentimento.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maringá - PR

19/06/2026 às 23:05

ID: 251886035

Fiz um procedimento protocolo carga rápida na clínica de odontologia oraltime, faço os procedimentos recomendados e esse protocolo quebrou.
Tentei organizar o dia e horário para fazer um novo protocolo, mas parece que o cliente não tem direito de organizar o tempo e sim eles. E além disso, estão cobrando um horror para fazer uma nova prótese. É como se eu tivesse que fazer novamente a cirurgia.
Procurei uma outra clínica odontológica para fazer o procedimento e graças a Deus vou pagar a metade do valor que a oraltime está cobrando.
Além do mais, descobri que fizeram a base da prótese muito grossa e uma camada muito fina de resina creio que isso causou a quebra, visto que tenho todo cuidado e ainda assim quebrou.
Outra coisa, fizeram um protetor de dente sem meu consentimento.
Não recomendo a oraltime pra ninguém.

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Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 14:15

Empresa faz propaganda se colocando a melhor de Maringá, quando na verdade não é, estou fazendo o tratamento em outra clínica que relatou problemas que a oraltime deveria te solucionado.
Essa clínica que estou fazendo o outro protocolo é bem mais dedicada com os clientes e bem mais caprichosa.
Não faço mais tratamento com a oraltime e nem indico ninguém.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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