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Não resolvido

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Recife - PE

06/09/2023 às 18:19

ID: 171583921

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Inicialmente estive na Oral Unic para uma consulta de avaliação do tratamento e conseqüentemente o seu orçamento.
No dia 14/04/******* deu-se o inicio do tratamento com uma limpeza nos dentes e remoção de tártaro.
Então foi marcada nova consulta para o dia 25/05/******* onde aconteceria a cirurgia com Dr. Vinicius onde seria realizado o Enxerto Ósseo e mais 6 implantes, 13 dias depois voltei a clinica para a retirada dos pontos com o mesmo dentista. 12 dias depois ficou agendado para ser feito o molde das próteses dentarias provisórias. Aí aconteceu do primeiro cancelamento da consulta, se tornando o 1 Reagendamento.
Dia 11/07/*******, ou seja, 34 dias depois fiz a primeira prova dos dentes provisórios. A partir daí até agora (04/09/*******) ocorreram mais 4 Reagendamentos sempre com a desculpa que a maquina tinha quebrado, sendo que um desses Reagendamento foi dito na minha frente que tinham esquecido de me avisar.
Moro no bairro dos Aflitos, percorro cerca de 13 Km para chegar na clinica, enfrentando engarrafamentos e outros tipos de atropelos para uma pessoa chegar na minha frente e dizer que *esqueceu* de me avisar do Reagendamento, como se isso fosse muito natural. Tenho 69 anos e não tenho mais idade para passar por esses constrangimentos.
A conseqüência de todos esses Reagendamento é que estou mastigando com os dentes frontais que estão ficando desgastados e sensíveis. Por outro lado, continuo pagando os boletos emitidos onde os valores pagos já ultrapassaram os 50% do valor total do contrato.

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Consideração final do consumidor

26/05/2025 às 16:04

NOS ENCONTRAREMOS NO TRIBUNAL DE JUSTIÇA

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Nota do atendimento

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