Recisão de contrato por ineficiência

Question

Fiz um orçamento na Oral Unic Odontologia Belo Horizonte LTD Av do Contorno *******- São Lucas, o tratamento totaliza 7.******* em 03/12/******* e ate hoje não foi concluído. No início tudo funcionava perfeitamente, alguns atrasos nas consultas, nada preocupante. Com o passar do tempo o tratamento não dava mais seguimento, fazendo com que eu me deslocasse até a clínica para não fazer nenhum procedimento porque a recepcionista marcava as consultas e não comunicava ao dentistas, a gerente faz promessas de que as coisas vão ajustar, nada é feito. Um total descaso com cliente que pagou pelo serviço. Solicitei os documentos necessários para abrir uma cação no Juizado de Pequenas Causas, e até o momento não recebi nem o reembolso nem a documentação que solicitei. Foi entrar com uma ação com a documentação que tenho em mãos e estou registrando aqui como prova de tal descaso da empresa com o cliente. Nenhum funcionário que tive contato nos últimos meses é confiável. Me fizeram uma oferta de reembolso sem o menor cabimentos, constava apenas parte do reembolso que me é direito, sem correção, pois o tratamento hoje, não custa mais o mesmo valor. A CLÍNICA NÃO É CONFIÁVEL, NÃO RECOMENDO!