ORAL UNIC ODONTOLOGIA SOROCABA

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Sorocaba - SP

27/04/2024 às 23:04

ID: 187665845

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Fui na oral únic fazer uma avaliação para tratamento dentário. Chegando lá fizeram orçamento no valor total. 5.*******,98 em 36 vezes no boleto.
A Thais Fernandes nos disse que se não gostasse do resultado teríamos direito de refazer ou corrigir. Quando fizeram o raio-x eu não tinha um vão um espaço entre os dentes.
Comecei o tratamento com limpeza troca de resinas. Ok
Chegou os dia de colocar o aparelho,colocaram o aparelho auto-ligado aquele que não vai borrachinha. Sofri o pão que o diabo ameaçou,cheguei até cogitar pois os arco ele corre onde cheguei perfurar minha boca onde eu em desespero com calma consegui tirar o ferro dentro da carne da minha bochecha. Não chegou a perfurar pra fora mas isso nunca vi na minha vida. E olha que meu esposo já usou aparelho e nunca aconteceu isso com ele, pois ele usava aparelho com borrachinha.
Enfim foram várias vezes que isso aconteceu. Até que eu mesma,quando o arco corria eu puxava para centralizar para que não me machucasse mais. E não foi por falta de falar para a dentista todo mês eu falava.
Depois de 4 meses colocou na parte de baixo isso porque eu cobrei. Enfim eu ia todo mês para fazer manutenção e limpeza como combinado. Nunca atrasei uma parcela, nunca deixei de pagar. Mas teve manutenção que a doutora só trocava o arco de baixo 4 vezes que eu ia pra manutenção eu pude notar que ela só trocava o arco de baixo. Bom ela é profissional sabe o que. Está fazendo. Aí meu marido que já usou aparelho falou, como você vai ver resultado se ela não troca o arco e aperta, bom ele usava o aparelho diferente do que eu estava usando. Mas daí na próxima manutenção eu falei pra doutora porque não está trocando o arco da parte de cima, ela chegou a falar claro que eu troco foram só duas manutenção kkk pensou que linda com idiotas, mas eu sendo cliente eu sei bem qua não trocava o arco de cima e a higiene onde fica? Tinha vez que não ficava nem 5 minutos na sala era muito rápido. Fora osa atrasos que a doutora tinha consequentemente e se eu atrasar eles não atendem eles não reagendamento para outro mês. Engraçado a doutora pode? Tinha vez que cheguei a ficar mais de 40 minutos esperando porque a doutora atrasou e passou outros no lugar portod nós ficamos no prejuízo. Bom 4 anos se passou chegou o dia de tirar o aparelho eu não via a hora pois não estava contente com o tratamento, foi 5.*******,98 e me senti sendo tratada como povão sabe. Por ser uma clínica que tem muitos clientes até povão acham que qualquer tratamento está ótimo, pra mim não pois foi dinheiro e ainda sai com o sorriso pior do que eu já tinha. Antes tivesse ficado com o dente torto mesmo. Enfim 4 anos se passou chegou o dia que ela tirou o molde da minha boca para o aparelho móvel. Quando ela tirou o aparelho não tirou a cola.
Foi colocar o móvel não coube na minha boca onde. Onde ela fez outro móvel acho que deram o móvel de outra pessoa pra minha boca e o meu onde estava ? Não sei. Mandou com urgência fazerem novamente. Colou a contenção encheu de cola, onde a cola saiu de uns dos dentes, voltei lá pra arrumar colocou cola em cima de cola voltei pra casa fui escovar os dentes saiu a cola de uns dos dentes.
Ela falou para a moça que faz o aparelho móvel que era urgente e que assim que estivesse pronto era para me ligar pois não podia ficar sem. Uma semana eu tive que ligar lá pois meu dente se abriu e ficou com espaço,daí a recepcionista falou a chegou está aqui, não era para a clínica ter me ligado ? Eu que tive que correr atrás. Daí fui lá buscar e doutora falou que o móvel fecha o espaço, bom por ela ser profissional acreditei nela. Sem estar contente marquei novamente em falar com ela porque o móvel não fechou e nem sinal de fechar ela falou precisa de manutenção, foi pegou meu móvel e apertou aquele ferro kkk só fiquei com dor no dente e até hoje não fechou nada. Ao tirar o aparelho fiquei com sensibilidade onde dava choque até para escovar os dentes. Foram meses com dor onde tive que comprar escova de bebê. Fiz a limpeza e pedi para que removessem a cola que eu sentia ainda está nos meus dentes. Tive que trocar de dentista para a limpeza porque a Alana começou a limpar e não fez uma limpeza para tirar a cola mal fiquei na sala. Acho que foi porque eu reclamei do meu dente aberto aí ela falou assim se tem uma reclamação vai na administração, eu falei vou mesmo. Mal ela fez limpeza então achei ela sendo dentista ela poderia me entender dentes e o cartão de visita. Então troquei de dentista sim onde a outra tirou os restos de cola e fez uma limpeza mágica. Bom sai dali muito triste insatisfeita porque desde que eu tirei o aparelho eu falei para a doutora Tainá sobre o espaço que se abriu no meu dente. Ela até falou em colocar resina para cobrir o espaço e resina eu não quero. Só quero que saibam o quão um sorriso mexe com a pessoa. E vou atrás dos meus direitos porque não foi barato. E não é por dinheiro e sim a falta de tratar as pessoas como pessoas e terem empatia. Era só colocar o aparelho novamente e assim que fechar tirar e colocar o móvel. na parte de baixo por ter descolado e ela colocar cola em cima de cola senti que o dente que era torto deu uma entortada mas enfim eu quero uma solução . Só deixo claro que não volto mais a fazer nenhum tratamento. Doutor Altamir deveria ver bem e colocar mais profissional especialista em aparelho. Porque lá só tem uma dentista nessa especialidade. Deixo relatado aqui que não irei mais fazer avaliação como eles querem. Pois duas vezes passei com ela, e ela disse que o móvel fecha ou coloca resina. Pra mim chega. Vou procurar meus direitos sim porque esse valor foi suado ralado. E só queria poder sorrir sem ter que olhar nas fotos e ver aquele espaço orroroso.