Reclamação sobre implantes e dentadura com falhas graves, má qualidade e atendimento antiético.
Não respondida
Guarapuava - PR
01/05/2026 às 08:53
ID: 246917787
Há três meses, iniciei um tratamento de reabilitação oral que consistia em implantes na arcada inferior e uma dentadura na parte superior. Desde a entrega das próteses, o serviço apresenta falhas graves que impedem a minha funcionalidade básica e saúde:
Erro de Dimensão e Estética: Os dentes foram confecionados num tamanho superior à anatomia da minha boca, impossibilitando o fecho labial correto e a mastigação.
Danos Físicos: Devido ao tamanho desajustado, a minha boca apresenta feridas constantes. Atualmente, não consigo alimentar-me de forma sólida.
Vício no Produto: A prótese superior partiu-se em pouco tempo de uso, demonstrando má qualidade do material ou erro de montagem.
Conduta Antiética: Ao reportar os problemas, fui maltratada pelo dentista e pela responsável do local. Ambos agem com deboche, falta de educação e tentam coagir-me a aceitar um trabalho tecnicamente incorreto. Chegaram ao ponto de realizar ajustes grosseiros (raspagem de sobras) diretamente na minha boca, sem qualquer cuidado ou higiene adequada.
Conclusão:
Tentei resolver o problema amigavelmente diversas vezes, mas os profissionais negam-se a assumir o erro e tratam-me com desrespeito. Diante da dor física, do impedimento de comer e do abalo psicológico causado pelo deboche dos profissionais, exijo a reparação total do serviço ou a devolução integral dos valores pagos para que eu possa procurar um profissional competente