Propaganda enganosa
Não resolvido
São Paulo - SP
05/05/2023 às 13:47
ID: 164102031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa vitrine do site os itens estão com valor por quase metade do preço. Quando clica pra comprar, o valor muda e aumenta.
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Resposta da empresa
05/05/2023 às 14:21
No momento que recebemos o contato da cliente acionamos nossa área técnica que constatou que o preço reclamado não estava disponível no site e sim o correto. Foi ofertado um preço abaixo do praticado para a cliente que não aceitou. Trata-se claramente de um bug já que o print apresentado mostra todos os modelos com o mesmo preço o que não é possível.
Consideração final do consumidor
05/05/2023 às 15:24
Claramente, tentativa de engano. Oferecer um preço menor, mais muito acima do anunciado na vitrine, não é solução. ******* o valor anunciado pelo código de defesa do consumidor. Não foi o que a empresa ofereceu.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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