ESCOVA ELÉTRICA ORAL B GENIUS X NÃO FUNCIONA DESDE O PRIMEIRO USO, FOI REALIZADA A TROCA NA LOJA E DEFEITO PERSISTE NO PRODUTO.

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São Paulo - SP

28/02/2024 às 18:35

ID: 183549147

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Adquiri uma escova elétrica Oral-B Genius X, no primeiro uso ela parou de funcionar, realizei o reset do aparelho e do app conforme manual e nada, voltei na loja no dia seguinte e trocaram o produto, e para minha surpresa, apresentou novamente mesmo defeito. Ou seja, comprei um produto que até agora não ofereceu absolutamente nada que promete. Minha experiência foi péssima e totalmente desagradável. Estou decepcionado com a marca.

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Consideração final do consumidor

12/09/2024 às 18:54

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Sim

Nota do atendimento

9