ORAL-B NÃO POSSUI ASSISTÊNCIA TÉCNICA NO BRASIL! Se sua escova apresentar problema fora da garantia, não será possível repará-la. Você terá de jogá-a fora, e comprar uma nova.

Question

Comprei uma escova de dente elétrica recarregável *****. Três após, apresentou defeito. Do nada, simplesmente parou de funcionar. Apenas os leds acendiam. Mas a ponta que faz a escova girar, zerou seus movimentos, restando apenas a luz dos leds.

Para minha surpresa, ao entrar em contato com a ***** pelo site da fabricante, eles simplesmente informaram que, como não estava em garantia, não seria possível me atender.

Acessei o site da *****, fabricante das escovas (*****). Ao acessar o site, eles informaram que não possuem assistência técnica no Brasil, não sendo possível o reparo.

Confiei na marca *****, por entender se tratar de uma empresa séria, mas fiquei decepcionado.

Gostaria que a minha solicitação fosse atendida de forma adequada pela *****.