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Guarulhos - SP

25/03/2025 às 13:11

ID: 213055675

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Passei por um procedimento em qual a dentista abriu meu dente e falou que ele tava escuro,sempre que escovo meus dentes todos os dias e seu muito bem qual precisa de tratamento e qual não precisa ela mexeu em um dente saudável quero deixa a minha indignação aqui pois se esse dente vier a dar qualquer problema quero que os mesmos se responsabilizam eu muito triste pois quero cuida dos meus dentes não perde-lo por mal procedimento..

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Resposta da empresa

22/01/2026 às 13:18

Olá, tudo bem Aline?

Lamentamos muito o sentimento de indignação relatado e entendemos a preocupação em relação à saúde bucal.

No entanto, é importante esclarecer que a clínica responsável pelo atendimento mencionado não corresponde à nossa unidade.

A OralClin à qual esta página se refere atua exclusivamente em Curitiba/PR, no mesmo endereço há mais de 35 anos, não possuindo unidades e nem franquias! Somos uma clínica familiar!
Não temos profissionais ou atuação em Guarulhos/SP ou em qualquer outra cidade do estado de São Paulo.

Ressaltamos que não temos vínculo operacional, administrativo ou técnico com clínicas de outras localidades que utilizam nomenclatura semelhante, o que pode, infelizmente, gerar esse tipo de confusão.

Por esse motivo, orientamos que a reclamação seja direcionada à clínica onde o procedimento foi efetivamente realizado, para que a situação seja analisada e devidamente esclarecida pelos responsáveis pelo atendimento.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Lucas Eduardo Alves
Gestor de Marketing
OralClin Curitiba PR


Att.

Consideração final do consumidor

08/02/2026 às 22:23

Ótimo retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10