Oraldent Odontologia

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

01/06/2020 às 19:07

ID: 105536615

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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É que com muita insatisfação que venho reclamar dessa empresa ORALDENTS , situada na ******* Venda nova Belo Horizonte, cnpj 28.*******.*******/*******75.
Paguei o tratamento dentario da minha esposa, dos meus dois filhos, meu , nessa unidade, ate então não tinhamos reclamação, porem ao termino do tratamento dentario de minha esposa fomos informados da contenção que deveria ser efetuada. Insatisfeito com essa novidade , mas para não perder todo o tratamento , aceitamos fazer em 10 prestacoes de 39,90 + a manutencao do periodo estabelecido por eles de 30,00.
Acontece que com 4 meses usando a contenção , apos ter feito uma manutenção, a minha esposa reclamou que a manutenção ficou muito apertada, ela relatou ao profissional, que tambem nao era a que estava acompanhando ela no tratamento, mas para nao perde a consulta e o prazo pre estabelecido pela clinica ela fez!
mas a profissional falou que era normal, entao ela foi para casa, so que depois de 30 dias feito o aparelho SIMPLISMENTE QUEBROU, por muito pouco não provoca um corte e um serio PROBLEMA.
pedi a ela que fosse hoje 01-06-******* na clinica para buscar informação do que possivelmente aconteceu, e a resposta da da profissional que atendeu foi ainda mais insatisfatorio, alegando mau uso.e que teria que pagar outro aparelho *******,00
O que eu quero é que a empresa veja todo o historico gasto de minha familia, faca outro aparelho, gratuitamente, porque NAO foi mau uso, o aparelho quebrou na boca da minha esposa.
Fico aguardo.