Procedimento duvidoso, após tratamento a dor piorou

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

08/07/2024 às 22:57

ID: 192520045

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em abril procurei a clínica Oral Dentes localizada em Belo Horizonte unida de Venda Nova, com uma dor no dente 15 com uma escala 3 e foi recomendado restauração no dente 15 e 16 . Porém fizeram a restauração em maio ******* nos dentes após o procedimento não estou conseguindo nem encostar no dente, relatei o caso com a Dra Vitória que faz as avaliações, ela e Dra Larissa me orientaram procurar um otorrino e nem quiseram tentar resolver o problema, simplesmente assim. E não me explicaram porque fez o procedimento no dente que não tinha sintomas.
Até hoje estou com dor, não consigo encostar no dente. Além dessa restauração, foi feita uma outra em um dente inferior que deixou sensibilidade no dente que não tinha sintomas era apenas para cobrir uma parte da raiz exposta. A restauração está com aspecto poroso , com degraus e além disso não posso nem encostar que causa uma sensibilidade de for intensa.
Além disso paguei R$ 90,00 por uma limpeza que foi feita incompleta ( sem aplicação de flúor, jato de bicarbonato e ultrassom conforme a clinica disponibiliza).
Estou decepcionada, não confio mais nos serviços prestados pela clínica, todo procedimento realizado só piorou os sintomas. Espero não terem deixado sequelas.
Desrespeito com o paciente no tratamento.
Sem assistência nenhuma, simplesmente jogando para outro profissional resolver .Absurdo.

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Consideração final do consumidor

19/10/2024 às 22:00

A empresa entrou em contato, porém o tratamento proposto não assegura totalmente os sintomas.
Aguardando um diagnóstico e tratamento mais acertivo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3