Dra se recusa a dar continuidade no meu tratamento, por Conta de um exame .

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Santo André - SP

04/10/2022 às 23:05

ID: 151271269

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estive no consultório a três meses atrás, pra refazer uma restauração em um dente sadio, com a Dra Vanessa, a mesma refez mais de duas vezes a restauração q acabou trincando meu Dente, comecei a sentir dores ao mastigar, retornei a clínica, e fui atendida pela proprietária Dra Fernanda R B GROSSO, onde ela diz que só vai dar a continuidade no tratamento após a realização de um exame q ficou no valor de *******,00 reais onde, não tenho condições, ela fez um curativo, que me encontro até hoje, com ele e com dores.
Faço o tratamento pelo convênio sul América , o msm já entrou em contato com a Dra FERNANDA , e diz que foi feita essa solicitação do exame simm.
Aguardo retorno obrigada

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Resposta da empresa

27/01/2025 às 17:38

A minha clinica não pertence a citada acima! A minha fica no ES, e a sua reclamação é em Santo Andre!