Péssimo aparelho ortodôntico, piorou meus dentes.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Nova Lima - MG

05/04/2022 às 10:55

ID: 141277197

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Coloquei aparelho na oral dentes Nova Lima e desde o primeiro mês o aparelho quebra em média 2/3 x , e isso esta atrasando totalmente meu tratamento, sem contar o prejuízo financeiro que estou tendo. O bráquete é a peça responsável por transmitir a força do fio ortodôntico ao dente. Portanto, no momento em que ele quebra, o movimento daquele elemento fica totalmente comprometido. o Dentista Rider me deixou um mês sem os braquetes em dois dentes e meu dentes movimentaram, e agora tenho um dente na frente para frente e outra para trás. Esta um horror, pior do que estava.

O aparelho comprometeu totalmente o movimento dos meus dentes. Para piorar informei a atendente que faria a troca pelo aparelho de metal e a clinica me informou que eu teria que pagar R$*******,00 mais o valor da manutenção. Um absurdo, se a clinica não resolver o defeito causado nos meus dentes eu vou ao PROCON e solicitar meus direitos de consumidor e também danos morais pelo meus dentes, ainda bem que estamos usando mascara no momento.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/01/2025 às 17:40

A minha clinica não pertence a citada acima! A minha fica no ES, e a sua reclamação é em Nova Lima!