não entregaram meu pedido

Não resolvido
Magé - RJ
25/04/2023 às 00:24
ID: 163470151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de um milheiro de cartão no dia 26/03/*******. No dia 31/03 a arte ficou pronta e começaram a imprimir. Pediram 07 dias para impressão e 4 dias para a transportadora (10 dias total). Hoje fez 30 dias desde o início do pedido e já tem no mínimo 15 dias de atraso na entrega. Eu entrei em contato quando fez 17 dias desde o envio da arte e me pediram 4 dias para conseguir me dizer onde estava o meu produto. Passados 6 dias e não me responderam mais. Entrei em contato novamente após + 5 dias e fui ignorado completamente pela empresa. Muito insatisfeito. completo desrespeito comigo. Não compro mais, não recomendo. Péssima experiência
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 09:10
Bom dia, pedimos desculpas por não responder seu chamado antes, mas havíamos perdido os dados de acesso. Assim, que possível, retorne seu feedback de acordo com a solução por favor
Consideração final do consumidor
14/11/2024 às 13:51
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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