Oral Irrigator PPS com defeito após poucos meses de uso

Resolvido
Araucária - PR
23/07/2025 às 15:00
ID: 222816271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um oral irrigator pps em novembro de 2024 e durou até dia 15/07/25. Parou do nada. Vocês tem uma resposta pra isso?
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 15:56
Olá, Rosene Roseni Dias Alves!
Recebemos sua mensagem e realmente lamentamos o ocorrido com seu aparelho.
Pontos importantes para esclarecer:
Não localizamos seu cadastro em nosso sistema, pois este modelo não faz parte do nosso portfólio oficial.
Conforme verificado, o Irrigador Oral PPS é um produto genérico comercializado por diversos revendedores.
Próximos passos recomendados pra você:
A) Entre em contato com o vendedor ou fabricante original
B) Se não obtiver resposta positiva: Podemos auxiliar você com assistência técnica ou negociarmos um irrigador ORALJET, com 2 anos de garantia, possui SELO ABO - Recomendado pela Associação Brasileira de Odontologia, suporte técnico em todo Brasil.
Aguardamos o encerramento da reclamação.
Atenciosamente,
Viviani
https://*******
Consideração final do consumidor
23/07/2025 às 16:00
Super atenciosos , apesar de que eu reclamei na empresa errada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9