Comprei um relógio pelo site da Americanas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

08/07/2022 às 15:20

ID: 146449395

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um relógio no site da Americanas relógio veio aberto sei funciona produto usado pelo jeito q tá aqui isso e uma absurdo vou entrar na justiça pq isso n si fazer não ainda quero meu dinheiro de volta paguei por um produto novo não usado

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Resposta da empresa

11/07/2022 às 09:36

Olá, prezado Senhor Jooibison Silva!

Conforme esclarecido em nosso contato telefônico na manhã de hoje (11/07/*******), se trata de um equívoco no endereçamento de sua reclamação, pois a Oralplan é uma operadora de planos de saúde odontológicos, se restringindo em sua atuação mercadológica no ramo dos planos odontológicos e, portanto, não realizando operações no varejo de produtos eletroeletrônicos, sobretudo, via site das Americanas.

Esclarecimento realizado, renovamos estima de que o Senhor possa solucionar sua demanda junto à empresa devida.

Atenciosamente e sempre à disposição,

ORALPLAN PLANOS DE SAÚDE ODONTOLÓGICOS EIRELI.

Consideração final do consumidor

11/07/2022 às 09:45

Mim desculpa foi na hora não vir o acontecimento foi na americanas moralplan

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10