Abertura de garantia de óculos com oxidação não resolvida e falta de retorno
Não respondida
João Pessoa - PB
11/03/2026 às 07:27
ID: 242930499
Bom dia!
No dia 23 de fevereiro solicitei na loja a abertura de garantia do meu óculos, pois a armação apresentou oxidação. No sábado passado estive novamente na loja para verificar o andamento e a gerente ***** informou que me enviaria o protocolo da abertura da garantia.
Até o momento ainda não recebi nenhuma informação ou retorno. Poderiam, por gentileza, verificar a situação e me enviar o protocolo ou uma atualização sobre o andamento da garantia?