Orange Eyewear

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

24/04/2025 às 09:57

ID: 215481933

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 03/04/2025 fui à Ótica Orange em Manaíra *****, e fiz um óculos para perto que estava na promoção por ***** (armação + lentes). Dia 14 de abril fui buscar e passei 10 dias tentando me adaptar ao óculos. Como não me adaptei, fui novamente ao oftalmologista para refazer a consulta e nessa nova consulta não havia grau cilíndrico. Entrei em contato com a ótica e fui informada de que o óculos comprado, por estar na promoção, não tem garantia de ajuste nas lentes. Queria saber o que pode ser feito, pois se eu tivesse sido informada no momento da compra não teria comprado.