Orange Motos

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Bauru - SP

31/05/2023 às 08:46

ID: 165610487

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Dia 22 de Maio de ******* comprei no site da Orange Motos um capacete (CAPACETE EAGLE SV LIGHTNING GLOSS BLACK/RED/BLUE 58 M BLACK/RED/BLUE) ao preço de R$ *******,90 + frete de R$ 9,90 = R$ *******,80 e paguei com cartão de crédito Mastercard (*******), pela plataforma do PagSeguro (Identificação da compra (GJM NEGOCIOS DIGITAIS LTDA) pela plataforma de pagamento do PagSeguro: 0EA86493-648F-*******BB7D-4934D89D0754), o qual garante "Compra Segura".
Ocorre que o vendedor não me informa situação do pedido, código de rastreio e não responde e-mails!!!
Em contato com o PagSeguro o mesmo se eximiu de responsabilidade e disse que eu "preciso resolver isso com o vendedor"!!! Aí eu pergunto: e a responsabilidade sobre a forma que eu efetuei o pagamento?? O PagSeguro não me garante uma "Compra Segura"????
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!!!