Orange Photo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/02/2023 às 16:04

ID: 158549137

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei pelo Mercado Livre, da loja Orange Photo, o equipamento Canon Extender 2x. Paguei R$ 3.*******. No anúncio, o lojista dizia "mais um produto da OrangePhoto, pronta entrega. Produto oficial da Canon do Brasil, lacrado na embalagem".

No entanto, o produto chegou enrolado em um papel bolha, com a caixa sem lacre, sem cartão da garantia, e sem manual em português, indicando que o equipamento não era Canon do Brasil. Não sei dizer se o produto é falsificado ou não, mas veio com algumas marcas nos contatos e poeira no interior.

Produto lacrado de fábrica não vem com poeira dentro, vem lacrado, com manual
original.

Ao questionar o vendedor pelo ML, ele me respondeu simplesmente que, se eu estivesse desconfortável, para eu devolvê-lo.

É o que pretendo fazer. Mas essa reclamação aqui é para alertar os demais consumidores que pretendam comprar dessa loja. Olhos bem abertos! Evitem ficar "desconfortáveis" como eu.