Atraso na entrega de produto comprado em 8 de junho, com prazo de 10-15 dias, já se passaram 40 dias.

Não respondida
Sinop - MT
19/07/2026 às 14:40
ID: 254290451
Realizei uma compra com essa empresa no dia 8 de junho de 2026. No momento da compra, fui informado de que o prazo de entrega seria de 10 a 15 dias. Hoje, 19 de julho, já se passaram cerca de 40 dias, muito além do prazo prometido.
O produto foi comprado para o aniversário do meu filho, mas infelizmente não chegou a tempo e a data já passou. Já entrei em contato com a empresa por três vezes e, em todas elas, fui informado de que o pedido havia sido despachado. No entanto, até o presente momento, não recebi absolutamente nada.
Estou extremamente insatisfeito com a demora e com a falta de uma solução concreta. Até agora, só recebi promessas, sem que o problema fosse resolvido.