Preços enganosos
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/01/2021 às 12:57
ID: 117564837
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVi anúncios d miniaturas resinadas importadas q valem d *******,00 à *******,00 reais p aí no site da empresa à venda p *******,00 e 90,00 no Boleto. Perguntei no Zap e eles *******,00 é o preço q está lá, as minis estão em média *******,00 reais. Chegaram outras d marcas diferentes e msm processo. Decepção. Era cliente antigo.
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Resposta da empresa
05/01/2021 às 13:10
Caro Michel,
Trabalhamos de forma a oferecer excelência em nosso atendimento, qualidade, logística adequada e preços competitivos.
Em sua reclamação é citado produtos com preços divergentes aos anunciados:
1 - Os produtos citados, são lançamentos e estão cadastrados em nossa categoria chegam em breve, você só chega até eles através da categoria, se chegou até eles, acredito saber que são produtos indisponíveis no site e que chegaram em breve com imagens, descrição, disponibilidade e preços atualizados.
2 Sempre lhe atendemos de forma correta, concedendo descontos, e dando um atendimento impecável!
De qualquer forma agradecemos pela reclamação, sempre procuramos melhorar nosso trabalho de forma agradar de forma transparente à todos nossos clientes.
- PRODUTOS À VENDA, COM BOTÃO COMPRAR seguem os valores do site, PRODUTOS indisponíveis não tem como comprar !
Obrigado!
Consideração final do consumidor
10/04/2021 às 17:18
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10