Retorno Garantia

Resolvido
Birigui - SP
29/09/2014 às 14:03
ID: 10231368
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Comprei um relógio modelo DZ ******* no dia 05/09/13, ele veio com garantia de dois anos, este mês o relógio digital simplesmente parou de funcionar e tentei acionar a garantia. O email informado para contato é o ******* que volta na hora que envio, não encontro mais o site e não consigo falar no telefone.
Gostaria de um retorno urgente já que o relógio foi comprado como sendo verdadeiro e não falsificado para que apresentasse um problema em um ano, um relógio que nem é usado diariamente e é guardado em local adequado.
Como devo proceder?
Obrigada!
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Consideração final do consumidor
30/09/2021 às 11:14
Ruim
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2