Reclamar dessa empresa

Birigui - SP

29/09/2014 às 14:03

ID: 10231368

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!



Comprei um relógio modelo DZ ******* no dia 05/09/13, ele veio com garantia de dois anos, este mês o relógio digital simplesmente parou de funcionar e tentei acionar a garantia. O email informado para contato é o ******* que volta na hora que envio, não encontro mais o site e não consigo falar no telefone.

Gostaria de um retorno urgente já que o relógio foi comprado como sendo verdadeiro e não falsificado para que apresentasse um problema em um ano, um relógio que nem é usado diariamente e é guardado em local adequado.

Como devo proceder?

Obrigada!

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Consideração final do consumidor

30/09/2021 às 11:14

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2