Demora para um orçamento

Respondida
Venda Nova do Imigrante - ES
12/12/2018 às 10:37
ID: 40895625
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma central multimídia da Orbe há cerca de 03 anos atrás e em novembro ela apresentou problemas. Levei até revenda onde fiz a compra e eles enviaram para a Orbe, no RS. Pelo rastreio do objeto, ele chegou na empresa em 22/11/******* às 09:59 h e até hoje, dia 12/12/******* ainda nem pegaram para ver o que pode ter ocorrido. Na revenda disseram que com 03 - 04 dias já dariam um diagnóstico mas até agora nada. Na assistência técnica não souberam informar como está o andamento da situação também. Percebi um certo amadorismo e estou receoso desse problema se prolongar mais do que o razoável.