Não comprem produtos da orbe do brasil

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

18/07/2018 às 17:41

ID: 36945265

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um multimídia para o meu C3, produto adquirido na concessionária junto com o https://******* começo do mês de julho/18 a saída de áudio do aparelho queimou. Prontamente entrei no site da orbe do brasil para verificar uma assistência técnica na cidade do Rio de Janeiro. Encontrei uma somente, a Eletrônica river. Ao chegar ao local, fui informado que não trabalhavam mais com essa marca, por dificuldade de peças. Enviei um email ao suporte da Orbe um email perguntando sobre um ponto para me atender e até o momento não tive meu email respondido. Já fazem mais de 10 dias. Gastei R$2.*******,00 no aparelho para isso?

Compartilhe

Resposta da empresa

19/07/2018 às 11:06

Bom dia,

Entraremos em contato.

Réplica do consumidor

21/05/2019 às 13:26

Produto enviado e reparado ao custo de aproximadamente R$*******,00 + frete, porém menos de 10 meses depois voltou a dar o mesmo problema!

Réplica da empresa

07/06/2019 às 14:23

Boa tarde,

Entraremos em contato.