Devolução do valor pago e que gastei nos consertos
Resolvido
Volta Redonda - RJ
26/06/2025 às 07:14
ID: 220573767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá fiz várias reclamações, já entrei em contato, ninguém me responde mais não consegui respostas, não consegui devolução nada foi resolvido. Quero continuar com o pedido de devolução do produto e recebimento do valor total que paguei tanto na compra quanto nos concertos em tudo na manutenção tudo que eu gastei até hoje com o produto que veio com defeito.
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 14:58
Olá, Mirian,
Agradecemos por nos informar sobre a sua reclamação. Para que possamos entender melhor o ocorrido e verificar todas as informações, pedimos que entre em contato com o nosso SAC pelo e-mail *******.
Réplica do consumidor
26/06/2025 às 17:15
Boa tarde. Já entrei em contato várias vezes e vocês não me retornam
Réplica do consumidor
02/07/2025 às 10:49
Enviei e-mails e eles não me retornaram
Consideração final do consumidor
02/07/2025 às 10:52
Nem responderam as mensagens
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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