Reclamação resolvida

Resolvido

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Joinville - SC

31/01/2025 às 13:48

ID: 208743123

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje de manhã por volta das 7h estava passando de carro em frente ao cemitério Dona Francisca em Joinville e havia um senhor roçando, a roçadeira não tinha proteção, e não estava usando aquelas telas que a Ambiental usa. Sabe qual foi o resultado? Escutei um estouro, parei o carro, quando olhei o vidro de trás do motorista, todo estilhaçado. Devido não ter proteção, a rocadeira projetou uma pedra que destruiu o vidro! Tenho o nome do funcionário, questionei e até então ele informou que não recebeu aquela grade pra proteção. Sorte que a pedra foi no vidro de trás, pois a minha janela estava aberta e poderia ter pego em mim! Fora que chegou a voar uns cacos de vidro nas minhas costas mesmo sendo o vidro de trás! Já fiz o boletim de ocorrência e quero que vocês arquem com o conserto!

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Resposta da empresa

31/01/2025 às 14:57

Olá Larissa!
Lamentamos o ocorrido, estamos encaminhando a questão para o gestor da região para realizar o atendimento e as devidas providencias .

Atenciosamente
Grupo Orbenk

Consideração final do consumidor

02/03/2025 às 09:34

Resolvido, foi um pouco moroso, mas resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8