Cobrança indevida após cancelamento de compra e falta de retorno da empresa.
Não respondida
Chapecó - SC
23/07/2026 às 08:10
ID: 254624595
Efetuei uma compra na ORBI QUIMICA S/A RUA DOM PEDRO I, SN - QUADRA 002 LT C P2 PARQUE NASCENTE DO RIO CAPIVARA - 42800-850 CAMACARI - BA Fone/Fax: 7140097262 , no dia 06/05/2026 , no dia seguinte 07/05/2026 a empresa ja faturou a nota fiscal , sendo que a vendedora havia informado que o prazo de entrega seria de 30 dias . No dia 08/06/2026 sem ainda ter recebido o material solicitei o cancelamento da compra, efetuando a recusa no sefaz da nota fiscal , a Orbi Química fez o aceite e entrada desta nota de devolucao de venda no dia 12/06/2026. Hj no dia 21/07/2026 fui surpreendido com uma cobrança de cartório de uma mercadoria qual havia feito cancelamento e muito menos recebido. Liguei nos telefones que constam no site, na nota fiscal , contato de financeiro via WhatsApp e ninguém responde. Um total descaso , ja estamos orientados pelo advogado que se nao tivermos a baixa deste boleto em medida de urgencia entraremos com processo de danos morais.