Corrosão no motor do Saveiro devido a aditivo de baixa qualidade
Respondida
Indiara - GO
12/07/2026 às 17:15
ID: 253714573
Tenho um saveiro ea 111 1.6 fiz a retifica completa do motor usando peças genuínas mas não me atentei em colocar um aditivo bom como um g12 evo coloquei um aditivo da orbi química em seis meses corroeu o cabeçote e algumas partes do bloco do motor isso fazendo a diluição correta usando água desmineralizada ! Foi feito toda uma perícia e foi descartado eletrólise e confirmamos a corrosão química devido o aditivo tive um grande prejuízo tive que trocar o cabeçote e aplainar a parte de baixo,agora estou usando um aditivo original pronto uso g12 evo da Volkswagen
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 14:34
Olá! Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos os transtornos mencionados.
Tratamos ocorrências como essa com total seriedade e, por esse motivo, seu caso será analisado de forma detalhada pelo nosso Departamento Técnico.
Com base nas informações preliminares, esclarecemos que o produto, quando armazenado e utilizado conforme as especificações técnicas, não possui característica que provoque oxidação. Inclusive, nosso Departamento Técnico mantém amostras armazenadas desde 2022, que não apresentam qualquer indício de corrosão.
Outro ponto técnico importante é que a eficiência do aditivo está diretamente relacionada às condições de utilização. A utilização de água que não seja desmineralizada pode comprometer o desempenho dos aditivos anticorrosivos, reduzindo sua capacidade de proteção e, em determinadas condições, contribuindo para processos de oxidação no sistema.
No entanto, para que seja possível identificar a causa específica da ocorrência relatada, é indispensável uma análise técnica completa do caso.
Solicitamos, por gentileza, o envio da documentação e das evidências disponíveis, como o laudo da perícia, notas fiscais dos produtos utilizados, registros fotográficos, informações sobre o procedimento de aplicação, bem como quaisquer outros elementos que possam auxiliar na investigação.
Após o recebimento de toda a documentação, ela será encaminhada ao nosso Departamento Técnico para análise criteriosa. Concluída essa avaliação, retornaremos com um posicionamento fundamentado e transparente.
Reiteramos nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos, com a transparência no atendimento e com a apuração técnica de cada ocorrência apresentada. Permanecemos à disposição para dar sequência à análise.