Manutenção aquecedor

Respondida
Petrópolis - RJ
20/06/2024 às 08:53
ID: 191218443
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm *******, comprei um aquecedor orbis para meu apartamento. A empresa autorizada mazicler instalou o equipamento. Desde ******* venho tentando agendar revisão do equipamento sem sucesso. A orbis diz que a autorizada deve ser contatada. Acontece que a autorizada diz que vem realizar a manutenção e não aparece. Faz anos que estou com este problema. Parece insolúvel. Nem a orbis nem a autorizada querem trabalhar. Não precisam de https://******* absurdo. Completo descaso.
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Resposta da empresa
21/06/2024 às 14:31
Boa tarde Sr Heitor,
Estamos tendo contato pelo telefone informado porem sem sucesso. Fomos informado pelo assistência que o atendimento foi agendado para hoje.
Caso necessite estamos a disposição.
Equipe Orbis.