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Curitiba - PR

15/12/2025 às 08:38

ID: 234777741

Em outubro de 2024 adquiri um AQUECEDOR DE ÁGUA ELÉTRICO TIPO ACUMULAÇÃO / BOILER 50 LITROS 0050IB.
Segui rigorosamente os planos de manutenção, fazendo purga de 20 litros mensalmente para evitar o acumulo de resíduos.
Completando um ano fiz a substituição do anodo de magnésio e a limpeza geral do reservatório.
Após 2 meses da ultima limpeza, a agua continuava a sair suja e tive que fazer novamente a limpeza. Desta vez percebi que as paredes internas do reservatório estavam soltando sujeira preta, como restos de metal.
Como pode após um ano de uso já haver corrosão interna mesmo fazendo toda a manutenção programada?
Qual a segurança para utilizar essa água na cozinha?
A empresa poderia se manifestar e analisar se é um produto com algum defeito de fabricação ou se é normal vc conviver com água suja mesmo após a limpeza.