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Apucarana - PR

29/06/2024 às 07:49

ID: 191835419

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Viajamos no voo LA3215, assentos 28ABCD e uma mala de mão, na cor laranja, ficou na aeronave.
Assim que descemos do ônibus já percebemos que ficou uma mala no corredor do avião, mas o ônibus não poderia nos levar de volta.
Então, procuramos o guichê da LATAM mas fomos informados que teríamos que perder nossa conexão porque demoraria a entrega da mala.
Falamos com a comissária Lilian que nos informou que entregou a mala no LL.
Estaremos em Brasília até domingo. A mala é de uso pessoal dos meus filhos de 5 e 4 anos. A roupa deles está nela.
Preciso de uma previsão de acesso a mala.
Não consigo falar com ninguém, tudo por e-mail.
Estamos perdidos sem saber quanto tempo vai demorar a entrega.