[Editado pelo Reclame Aqui] o meu dinheiro! Empresa Corrupta

Não resolvido
Osasco - SP
28/11/2023 às 11:53
ID: 176888885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 07 de novembro estou tentando entrar em contato com a empresa e a caixa.
Fiz o pagamento da fatura do cartão ELO com final *******, entretanto paguei um valor maior do que a fatura do mês para liberar o limite do meu cartão, para a minha surpresa eles não liberaram o limite e também não me devolveram o dinheiro.
Agora não consigo usar o cartão e também estou sem meu dinheiro.
O valor que precisam me devolver é de R$ 6.*******,62.
Já mandei e-mail com o comprovante do pagamento e também com a conta da caixa para que eles me devolvam o dinheiro, só que eles não respondem o e-mail, e quando eu ligo pra caixa eles me informam que a Orbitall disse que faltava algo e por isso fechou o chamado. Pq esses arrombados não respondem o e-mail direto pra mim, para que isso se resolva o quanto antes?
Esse é o número protocolo:*******7.
Devolvam meu dinheiro e parem de ser mal caráter.
Aguardo a devolução ainda hoje!
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Consideração final do consumidor
17/12/2023 às 11:43
Um lixo de empresa, a galera que trabalha nessa [Editado pelo Reclame Aqui] não sabe fazer conta de matemática simples.
Protocolo:*******4 | Carlos
Eduardo Galisteu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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