Não entregou o que prometeu

Question

PÉSSIMO!!! Antes de comprar o curso eu entrei em contato pelo Instagram pra confirmar que o curso que ele estava apresentando no congresso da Alboom iria ensinar a criar as actions pra limpeza de pele. Abri o curso e ali falava que o Midjourney era gratuito por um tempo, e não é mais assim e eles nem avisaram. Tive isso já no início do curso, fucei muito e não achei nada que fosse tratar a pele. Entrei em contato com 4 números no WhatsApp e pelo Instagram (pq o curso não tem espaço para tirar as dúvidas) e fiquei sem resposta por muito tempo, não conseguia nem entrar na comunidade para tirar as dúvidas com outros colegas do curso. Cansei e esperar e abandonei o curso pq era muito estresse para conseguir contato com alguém da equipe. Voltei está semana, dai me atenderam mais rapidamente e adivinhei mandaram um link de uma Live desta limpeza de pele e na live ele fala que a limpeza é feita com plugins que custa ******* dólares cada um. Comprei um curso para ensinar a automatizar a edição e ele me cobra mais de ******* reais pra passar um link para comprar os plugins. RIDÍCULO - me senti enganada. Não caiam nessa! Na comunidade do discord todo mundo reclamando. Péssimo! Que arrependimento!!! Tenho print de tudo!

Accepted Answer

Olá, Taiane.

Espero que, apesar do transtorno, você esteja bem.

Apenas agora estamos tendo ciência do ocorrido, no entando, desde já, pedimos desculpas por todo o incômodo gerado.

Não é esta, definitivamente, a experiência que desejamos e nos empenhamos em oferecer aos nossos alunos.

Diante disso, faremos todo o possível para solucionar toda a questão, ante todo o desgaste descrito na sua mensagem, da melhor forma.

Para tratar do seu caso de modo mais rápido, nosso time entrará em contato, via Whatsapp, para entender melhor tudo que ocorreu e propor uma solução.

Agora, bastará aguardar o novo contato.

Até breve.

Orbyka.

Não entregou o que prometeu

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor