Desacordo comercial

Não resolvido
Salvador - BA
29/09/2023 às 14:53
ID: 173019059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa ORCKS, nome de fantasia INVICTO BRASTORE, possui uma conta no INSTAGRAM onde comercializa roupas masculina. No dia 12/09/23 demonstrei interesse em uma promoção divulgada no Instagram de uma oferta de bermudas tecido sarja com a chamada compre 5 e leve 6 por R$ *******,00 mais R$ 35,00 de frete totalizando R$ *******,00. O vendedor FELIPE RIBEIRO BRAGA me direcionou para conversar pelo WhatsApp******* tendo fechado a compra na mencionada data. O vendedor me passou a chave do PIX para transferir o valor de R$ *******,00 o que foi feito. Convém registrar que a ******* para realizar o pagamento está em nome do vendedor FELIPE. Indagado sobre o prazo de entrega este informou que aguardasse o código de rastreio. Passado 4 dias da compra sem nenhuma noticia da entrega mandei mensagens pelo WhatsApp cobrando o código de rastreio, reiterada durante 10 dias sem nenhuma resposta. Também mandei e-mail cobrando o código de rastreio e de igual forma não obtive qualquer manifestação. A situação narrada leva a acreditar que fui vitima de [Editado pelo Reclame Aqui]. Gostaria de contar mais uma vez com o auxilio e apoio dessa importante ferramenta na resolução do fato exposto na presente reclamação.
Cordialmente,
Valdir Sampaio
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Consideração final do consumidor
07/11/2024 às 12:06
Péssimo, paguei e não recebi a mercadoria
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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