OREN GROUP

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/01/2026 às 18:54

ID: 237098665

Assunto
Solicitação urgente de certificação do Ensino Médio ex-aluno
À
Direção / Coordenação da Instituição de Ensino Oren
Prezados Senhores,
Meu nome é ***** e concluí integralmente o Ensino Médio nesta respeitada instituição, cumprindo todas as obrigações acadêmicas e administrativas exigidas à época.
Entretanto, até o presente momento, não obtive retorno efetivo nem solução quanto à emissão e/ou entrega do meu certificado de conclusão, apesar das diversas tentativas de contato já realizadas.
Ressalto que atualmente estou regularmente matriculado no ensino superior, tendo concluído o primeiro semestre da graduação, e no próximo ano terei nova etapa acadêmica que depende diretamente da apresentação do certificado do Ensino Médio, documento este que é um direito do aluno que concluiu regularmente seus estudos.
Cabe destacar que não sou o único ex-aluno enfrentando esse problema, havendo outros estudantes na mesma situação, o que pode indicar uma falha institucional recorrente. Diante disso, caso não haja uma solução administrativa em prazo razoável, será necessário avaliar a organização coletiva dos alunos prejudicados, com adoção das medidas judiciais cabíveis, incluindo pedido de obrigação de fazer (emissão do certificado) e indenização por danos morais, conforme entendimento pacificado dos tribunais.
Reforço que não é esse o caminho que desejo seguir, pois acredito que a Instituição Oren preza pela legalidade, responsabilidade educacional e respeito aos seus ex-alunos.
Dessa forma, solicito uma posição oficial, clara e objetiva, informando:
a situação atual do meu certificado;
o prazo concreto para regularização e entrega do documento.
Aguardo retorno com a máxima urgência, a fim de evitar prejuízos acadêmicos irreparáveis.
Atenciosamente,
*****
Ex-aluno Ensino Médio