Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/07/2021 às 13:04

ID: 126896775

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Cliente antiga da Ótica Novo Leblon. deixei meu óculos no dia 30/06/21 para avaliação do antirreflexo que manchou ambos os lados das lentes. Observo que essas lentes foram adquiridas em agosto de *******. Em 20/07/21 fui surpreendida com a resposta da empresa - que por ter arranhões nas lentes(estado de uso) eles não se responsabilizavam pelo conserto do antirreflexo. ******* que já fiz diversos óculos com lentes antirreflexo, sem nunca ter acontecido qualquer tipo de problema. Dessa forma peço uma nova avaliação, em razão de não estar conformada com a resposta dessa empresa.

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